El 91% de los proveedores de servicios mexicanos encuestados cree que los servicios de red de alta capacidad impulsados por IA serán un motor de crecimiento de los ingresos en los próximos tres a cinco años.
- 91% cree que los servicios de red de alta capacidad con IA impulsarán nuevos ingresos.
- 78% ve urgencia en actualizar redes ópticas para monetizar SLAs premium de IA.
- 97% considera crítica la automatización avanzada de redes para aprovechar la IA.
FULTON, Md. – agosto de 2026 – Una nueva investigación encargada por Ciena revela que el 91% de los proveedores de servicios encuestados creen que los servicios de redes de IA de alta capacidad impulsarán nuevas oportunidades de crecimiento de ingresos en los próximos tres a cinco años.
La investigación fue realizada por Censuswide entre 1200 proveedores de telecomunicaciones, operadores mayoristas de fibra óptica y proveedores regionales en 12 mercados, incluyendo 100 encuestados en México.
La infraestructura óptica cobra protagonismo
El crecimiento de las cargas de trabajo de IA incrementa la demanda sobre las redes. En México, el 92% coincide en que las innovaciones ópticas de próxima generación, como las longitudes de onda de mayor capacidad y la óptica coherente de bajo consumo energético, son fundamentales para mejorar la rentabilidad y competitividad.
Esto se refleja en las necesidades de inversión: el 78% percibe una gran urgencia en actualizar sus redes ópticas para ofrecer de manera consistente el rendimiento requerido para monetizar los acuerdos de nivel de servicio (SLA) premium de IA para clientes empresariales.
La IA física y en el borde (edge) abren nuevas oportunidades
La oportunidad no se limita a los servicios de red de alta capacidad. Los proveedores mexicanos también anticipan un crecimiento significativo en los servicios asociados con el cómputo en el borde.
El 85% espera que los servicios alojados en el borde – incluidos GPU como servicio, computación de borde, inferencia de IA localizada y soluciones inalámbricas privadas – representen al menos el 10% de sus ingresos empresariales totales en los próximos tres años. El 41% anticipa que podrían representar más del 20%.
Además, el 98% cree que ofrecer SLAs premium con baja latencia garantizada será muy importante o absolutamente crucial para monetizar la computación de borde.
La IA física, que incluye robots industriales autónomos, visión artificial y sistemas de control remoto, también se perfila como una gran oportunidad. El 96% identifica un potencial de ingresos alto o moderado para sus redes privadas y ofertas de computación de borde, mientras que el 57% anticipa que conectar ecosistemas de IA física podría representar más del 15% de sus ingresos empresariales de IA en cinco años.
Automatización, un prerrequisito para competir
El 97% de los proveedores mexicanos considera que la automatización avanzada de redes es importante o absolutamente crítica para aprovechar las oportunidades de la IA.
Ante el creciente volumen de datos entre nubes, el 62% anticipa generar ingresos mediante servicios de gestión de conectividad multinube, mientras que el 46% espera utilizar ofertas de ancho de banda basadas en el consumo.
“La IA está creando una clara oportunidad para que los proveedores de servicios mexicanos vayan más allá de simplemente gestionar más tráfico, y se encaminen hacia la creación de nuevas fuentes de ingresos diferenciadas. Modernizar la capa óptica e implementar la automatización será fundamental”, afirmó Carlos Hernández, Director Senior de Gestión de Cuentas de Ciena.
Metodología
Investigación realizada por Censuswide con 1200 proveedores en 12 países: EE.UU., Canadá, Brasil, México, Reino Unido, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Australia, India, Vietnam, Indonesia y Singapur (100 por mercado). Datos recopilados entre el 13 y el 23 de julio de 2026.
