La aerolínea Alaska Airlines levantó la suspensión de operaciones después de tres horas de interrupción por una falla en sus sistemas informáticos, informó la compañía y la FAA.
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| Alaska Airlines - Foto: Wiki |
Portland, Oregón – Alaska Airlines se vio obligada a suspender temporalmente todos sus vuelos la noche del domingo debido a un fallo técnico que afectó sus sistemas operativos. La aerolínea emitió un comunicado confirmando la interrupción y anunciando la reanudación de operaciones alrededor de las 11 p.m. (hora del Pacífico).
¿Qué pasó con Alaska Airlines?
Según un comunicado oficial, alrededor de las 8 p.m. (PT), la aerolínea experimentó una caída en sus sistemas de TI, lo que provocó la solicitud de un "paro temporal en todas sus operaciones" tanto para Alaska Airlines como para su filial Horizon Air.
La Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés) confirmó la medida, que afectó a cientos de pasajeros en pleno fin de semana.
"Lamentamos este inconveniente para nuestros pasajeros. Habrá retrasos residuales durante la noche. Si viajan esta noche, por favor verifiquen el estado de su vuelo antes de dirigirse al aeropuerto", indicó la aerolínea.
Vuelos reanudados, pero con retrasos
Aunque Alaska Airlines logró resolver el problema y reanudar sus operaciones, advirtió que podrían persistir retrasos y cancelaciones en algunos vuelos durante las próximas horas.
Recomendaciones para pasajeros afectados
Si tenías un vuelo con Alaska Airlines este domingo o lunes:
✅ Verifica el estado de tu vuelo en la página oficial o app de la aerolínea.
✅ Llega con anticipación al aeropuerto por posibles retrasos.
✅ Contacta a la aerolínea para reprogramación o reembolsos si tu vuelo fue cancelado.
¿Por qué ocurren estas fallas técnicas?
Las interrupciones en sistemas de TI son cada vez más comunes en la industria aérea. En enero de 2023, la FAA paralizó todos los vuelos en EE.UU. por un fallo en su sistema NOTAM. Este nuevo incidente con Alaska Airlines reaviva el debate sobre la vulnerabilidad de los sistemas tecnológicos en la aviación.
¿Qué sigue para Alaska Airlines?
La aerolínea deberá investigar las causas del fallo y reforzar sus protocolos de seguridad informática para evitar futuras interrupciones. Mientras tanto, los pasajeros deben estar atentos a actualizaciones oficiales.
